Ответы на частые, редкие и незаданные вопросы
Перед использованием Mail365
Где посмотреть список возможностей сервиса?
Действительно ли вы предлагаете бесплатный тариф на email рассылку? В чем подвох?
Попадёт ли моя рассылка в «спам»? Гарантируете ли вы доставку во «входящие»?
Можно ли заказать рассылку по строительным компаниям Новосибирска?
Почему нельзя делать рассылки с бесплатных адресов?
Краткие инструкции по использованию
Пополнение баланса и подключение тарифа
Как загрузить свой шаблон для рассылки?
Составляем шаблон письма – работа с блочным редактором
Работа с блоками в нашем редакторе шаблонов
Доставляемость писем
Прогрев домена для email-рассылки
Что такое цифровая подпись рассылок (DKIM, SPF), и как она влияет на доставляемость?
Как прописать записи DNS для вашего домена
Использование сервиса — общее
Какие требования должны выполняться, чтобы рассылка прошла модерацию?
Почему моя рассылка была отклонена?
Почему мой аккаунт был заблокирован?
Как работает умная персонализация?
Как написать хороший текст для email-рассылки?
Отчеты по email-рассылкам. Чем они полезны?
Почему моя рассылка попадает в спам?
Использование сервиса — формы подписки
Подсказки в формах — интеграция с dadata.ru
Антиспам политика
Как вы боретесь со спам рассылками?
Что нового?
Режим работы в новогодние праздники 2023
Режим работы в новогодние праздники 2020
МТС вводит обязательную плату за имя отправителя СМС
Режим работы в новогодние праздники 2019
Режим работы в новогодние праздники
Обновление от 14.02.2017 — новые уведомления, отслеживание ошибок и перезапуск цепочек
Режим работы в новогодние праздники
Обновление от 21.12.2016 — Важное изменение в процессе импорта контактов
Обновление от 18.12.2016 — скрытие email-адресов и номеров телефонов для субаккаунтов
Обновление от 07.11.2016 — изменения в цепочках писем и блочном редакторе
Обновление от 03.12.2015 — цепочки писем и другие улучшения